Datenschutzerklärung für Spieler

Diese Datenschutzseite erklärt, welche Daten wir bei Sharkroll sammeln, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir legen Wert auf transparente Informationen über Kontodaten, Nutzeraktivität, Cookies und technische Daten sowie auf einfache Möglichkeiten, Ihre Datenschutzrechte auszuüben.

Welche Daten wir sammeln

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, um Ihr Konto zu betreiben, Zahlungen abzuwickeln und die Plattform sicher zu betreiben.

Personenbezogene Daten

Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer, Ausweisdaten für KYC, Zahlungsdetails und Kontodaten, die Sie bei der Registrierung oder im Rahmen der Verifikation angeben.

Technische Daten

Wir sammeln technische Informationen wie IP‑Adresse, Geräte‑ und Browser‑Informationen, Betriebssystem, Logdaten und Standortdaten, soweit diese zur Erbringung unserer Dienste nötig sind.

Transaktionsdaten

Unter Transaktionsdaten fallen Einzahlungen, Auszahlungen, Spielhistorie, Bonusnutzung und sonstige Abrechnungsdaten, die zur Abwicklung von Zahlungen und zur Betrugsprävention erforderlich sind.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen Ihre Daten unter anderem für:

Kontoerstellung, Identitätsprüfung und Kontoverwaltung;
Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen;
Betrugs‑ und Geldwäscheprävention sowie Risikoanalysen;
Kundenservice und technische Unterstützung;
Personalisierung von Inhalten und optionalem Marketing (mit Widerspruchsmöglichkeit);
Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Durchsetzung unserer AGB.

Datenschutz und Schutzmaßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragung (z. B. TLS/SSL), Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter, sichere Serverumgebungen und optionale Zwei‑Faktor‑Authentifizierung zur Erhöhung des Kontoschutzes.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für funktionale Zwecke, zur Leistungsanalyse und für Marketing. Sie können Cookie‑Einstellungen im Browser ändern oder in Ihrem Konto bestimmte Tracking‑Optionen deaktivieren. Drittanbieter‑Cookies werden ebenfalls eingesetzt, beispielsweise für Analyse‑ und Werbezwecke.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Ihre Daten werden bei Bedarf an Dienstleister weitergegeben, z. B. Zahlungsdienstleister, Spielanbieter, Hosting‑Partner, Analysepartner oder an Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Bei Übermittlungen außerhalb der EU sorgen wir für angemessene Schutzmaßnahmen.

Ihre Rechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an [email protected]. Zur Identitätsprüfung können wir Nachweise anfordern.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Viele Angaben können Sie direkt in Ihrem Konto aktualisieren. Löschanfragen oder umfangreiche Berichtigungen reichen Sie bitte schriftlich ein. Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Daten für gesetzliche Pflichten oder zur Aufklärung von Streitfällen aufbewahren dürfen.

Aktualisierungen der Datenschutzbestimmungen

Wir prüfen unsere Datenschutzregelungen regelmäßig und passen sie bei Bedarf an. Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gegebenenfalls zusätzlich per E‑Mail.